アフターや保証ってあるの?
工事の保証はしっかりとさせていただいております。
不具合が出た場合は、必ずお伺いしたうえで、適切なご対応をさせていただくようにしております。
内容は下記の通りです。
〇製品保証
製品のメーカー保証がそれぞれ各社メーカーより、保証期間が設けられていますので、
弊社から製品をご購入された場合は、製品の保証もしっかりとさせていただきます。
※お施主様からの支給品に関しては、取り付けを代行させていただきますが、
製品保証はご購入された所 ※1 へお問い合わせをお願い致します。
(※1 ネットショップで購入された商品などです。)
〇施工保証
弊社の施工保証は基本的に1年間とさせていただいております。
ただし、1年を超えたからと言って終わりではございません。
ご購入していただいた製品や施工部に関して、不具合が発生した場合は
当日~1週間以内に必ずお伺いさせていただき、適切なご対応をさせていただきます。
※明らかな施工不良などはもちろん1年間以外でも対応させていただきます。
※消費者様の故意または天災などによる破損、汚損などは対象外となります。
相談ができるところがあると安心ね♪